Tischeinlegeteil bei der Multicut

ich muss eine Zwangssägepause einlegen, weil ich die Graugussplatte meiner SE an den Hersteller geschickt habe. Dies hat mir die Firma Hegner angeboten um Abhilfe für ein Problem zu schaffen.

Es ist so, dass das Einlegeteil niedriger als die Arbeitsplatte war und die Werkstücke immer an diesem,sich ergebenen Rand hängen geblieben sind. Auch bei anderen Einlegeteilen war es nicht besser. Ich hatte also ein Stück Klebeband unter das Scheibchen geklebt, damit sich ein nahtloser Übergang zur Platte ergab.

Aber nachdem die Garantie ja auch irgendwann ausläuft und es eigentlich bei einer rund 1000 € teuren Säge nicht sein sollte, mit Klebeband zu arbeiten habe ich mich also an die Firma Hegner gewandt. Zuerst kam natürlich das Übliche; das habe ich ja noch nie gehört, sie sind da die einzige usw. . Ich habe dann ein Foto geschickt und daraufhin sollte ich also die Platte einschicken. Es gäbe da zwar Toleranzen aber in meinem Fall anscheinend, sind diese doch überschritten.

Bin ich da tatsächlich ein Einzelfall oder haben oder hatten noch andere Multicut SE Besitzer so ein Problem?

Ich zeige mal ein Bild wie es ausgesehen hat:



Gabi

Angelika, die Graugussplatte sollte ich einschicken.

Die schleifen die Platte neu ein oder es Stand im Raum, dass ich u.U. eine neue Platte bekomme. Denn Einlegeteilchen hatte ich von Hegner ja schon zum Probieren bekommen.

Das Foto zeigt das Teil, dass am Tag des Fotos frisch von Hegner gekommen ist.

Gabi

ich denke es liegt an der Perspektive.

Naja, Hegner sagt eine Woche wird es auf jeden Fall dauern. Komisch ist es, die Säge so ohne Platte zu sehen. Aber ich konnte jetzt wenigstens mal gründlich das Sägemehl mit einem Pinsel aus den Ritzen entfernen

Und ich konnte das Schild auf dem Motor lesen. Der wird ja garnicht von Hegner hergestellt, sondern von einer Firma in Schwarzenbach an der Saale.

Gabi

Also ich habe das tatsächlich auch noch nie gehört. aber einmal ist immer das erste mal und ich finde auch, dass das so nicht sein darf. Ich denke auf jeden Fall auch, dass die Dir da eine neue Platte schicken sollten

Ich denke das ist richtig so. An meiner Säge habe ich mit dem Winkel mal nachgeschaut und sehe zwischen Einlegeteil und Winkel einen winzigen Lichtspalt. Ich denke das soll sein, damit das Einlegeteil auf keinen Fall höher liegt als der Tisch.

Jetzt kommt es natürlich darauf an, wie da die Toleranzen sind.

Bei mir bleiben die Werkstücke auch nicht hängen.

Auf Deinen Bildern sieht das natürlich schon krass aus.

Das ist der Grund, warum ich mich bisher vor dem Kauf einer Jet sträube. Fehler wie eine falsch geschliffene Platte gibt es überall. Aber bei einer Firma wie Hegner wird nicht am "Einleger" rumgepfuscht, sondern die Platte auf Sollmaß gebracht. Wenn mal eine neue Einlegeplatte nötig ist, wirst Du dich freuen, wie man solche Probleme bei einer Firma Hegner erschlagen hat.

viele Grüße Volker

Von der Firma Hegner habe ich einen Zwischen bescheid bekommen;
Der sich ergebene Absatz ist innerhalb der Toleranzen. Sie haben sich daraufhin die neuen Platten angesehen, mit meiner verglichen und sagten mir, dass es keinen Sinn macht mir eine neue Arbeitsplatte im Austausch zu schicken, da bei den neuen Platten das Einlegeteil noch tiefer liegt.
Sie werden meine Platte schleifen, um den bestehenden Absatz zu verringern.
Bis Ende dieser Woche, sollte ich die Platte wieder zurück bekommen.
Ich frage mich nur, warum die Einlegeteile nicht einfach aus einem etwas stärkeren Material gestanzt werden, sodass alles bündig ist.

Gabi.

MMh, ich finde das merkwürdig, denn meine Einlegeplatte ist fast perfekt bündig. Da habe ich dann wohl Glück gehabt wenn bei Dir ok sein soll. Aber wenn sie Dir nun die Platte abschleifen, dann ist es ja hoffentlich auch ok